维护与运营：资产生产率是否失效？
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内容提要
疫情给企业运营带来挑战，需要提高资产生产率，调查显示，99%的受访者进行了过去5年的维护转型，但仍有62%的受访者报告维护成本上涨，73%受访者发现招聘新的维护技术人员困难。
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关键要点
- 疫情后企业运营面临能源和投入价格上涨、供应链不稳定和需求波动等挑战。
- 99%的受访者在过去5年进行了维护转型，但62%报告维护成本上涨。
- 73%的受访者发现招聘新的维护技术人员困难，只有55%有正式的知识共享系统。
- 预防性维护、成本管理卓越和人员管理是提高资产生产率的三个关键领域。
- 成熟的可靠性中心维护公司中，70%至85%的技术人员时间用于预防性维护，但调查显示平均仅为51%。
- 高效的维护团队需要确保任务由合适的人以最有效的方式完成。
- 建议建立维护支出控制塔，利用数据跟踪维护人员的表现和生产力。
- 公司应系统性地提升维护组织的技能，并鼓励经验丰富的技术人员记录关键任务的程序。
- 改善维护职能的工作环境，以吸引和留住人才是提升资产生产率的重要因素。
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