使用AI的隐私担忧:谷歌Gemini关联邮箱和云端硬盘后 部分内容会被人工审核

使用AI的隐私担忧:谷歌Gemini关联邮箱和云端硬盘后 部分内容会被人工审核

💡 原文中文,约1200字,阅读约需3分钟。
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内容提要

开发者测试发现,个人版Gemini关联Google Workspace后,可能根据日常对话自动检索Gmail邮件和云端硬盘文件,即使用户未明确要求。谷歌帮助文档称,部分关联数据可能由外包人员人工审核,短邮件或高度相关内容可能被完整审查;谷歌表示审核前会尽量减少个人信息,但无法完全去除。默认情况下,Gemini数据还可能用于模型训练,用户可在活动设置中关闭保存。

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延伸解读

关联应用后,检索可能超出你的预期

开发者测试显示,即使用户没有明确要求调用邮箱或云端硬盘,Gemini 也可能根据日常对话自动检索关联的 Gmail 邮件和云端硬盘文件。例如询问网络服务费用是否过高时,Gemini 会查找邮箱中的服务商邮件,并可能展示账单摘要、姓名、账号信息甚至较完整的邮件文本。这意味着关联应用后,个人问题的回答可能涉及比预想更多的邮件或文件内容。

人工审核范围可能包括完整邮件或文件

谷歌帮助文档指出,Gemini 处理的部分关联应用数据可能由外包人员人工审核,目的是排查问题、保障安全和改进服务。审核内容可能包括邮件和文件的摘要、摘录、推断以及与 Gemini 的交互。如果邮件内容较短,或与用户问题特别相关,摘要内容在某些情况下可能就是邮件或文件本身。谷歌表示审核前会尽量减少个人信息,但无法完全去除。

默认保存活动可能让数据用于模型训练

谷歌表示,当用户开启保存活动时,Gemini 活动及其中涉及的关联应用数据可能被用于改进服务和训练 AI 模型。用户可以在 Gemini 应用活动中关闭保存活动,避免数据被用于训练。这一设置与关联应用的数据访问是两个不同层面,用户需要分别关注:是否关联应用,以及是否保存活动。

保护机制有限,关联机密信息需谨慎

谷歌强调在内容被审核前会采取措施减少个人信息,例如将相关交互与谷歌账号断开关联,但这一机制并不能百分百去除个人信息。因此谷歌也提醒用户,应当谨慎关联包含机密信息的应用。对于存储敏感邮件或文件的账户,是否开启关联应用需要权衡便利性与隐私风险。

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Q&A

Gemini关联Gmail和云端硬盘后,会未经我同意自动读取邮件吗?

是的,有开发者测试发现,个人版Gemini在关联Google Workspace后,可能会根据日常对话自动检索Gmail邮件或云端硬盘文件,即使用户没有明确要求调用邮箱或文件。例如,当用户询问“我的网络服务费用是否太高”时,Gemini会自动查找邮箱里的网络服务商邮件。

谷歌Gemini的人工审核会看到我的邮件全文吗?

有可能。谷歌帮助文档称,Gemini处理的部分关联应用数据可能会由人工审核(包括外包服务提供商)进行内容检查。审核内容通常包括摘要、摘录和推断,但如果邮件内容较短,或者与用户问题特别相关,摘要内容在某些情况下可能就是邮件或文件本身,即完整内容可能被审查。

Gemini在人工审核前会去除我的个人信息吗?

谷歌表示会在内容被审核前采取措施尽可能减少个人信息,例如将相关交互与谷歌账号断开关联、减少个人信息进入审核流程。但谷歌也承认该机制不能百分百去除个人信息,因此建议用户谨慎关联包含机密信息的应用。

如何防止Gemini将我的数据用于模型训练?

默认情况下,当用户开启保存活动时,Gemini活动及其中涉及的关联应用数据可能会被用于改进服务和训练AI模型。用户可以在Gemini应用活动中关闭保存活动,从而避免数据被用于训练模型。

Gemini关联应用后可能读取哪些类型的信息?

根据测试,Gemini可能读取邮件中的账单摘要、姓名与账号信息、邮件片段,有时还会展示比较完整的邮件文本。此外,云端硬盘中的文件也可能被检索,个人问题可能涉及比预想更多的邮件或文件内容。

使用个人版Gemini关联Google Workspace有哪些隐私风险?

主要风险包括:Gemini可能根据日常对话自动检索Gmail和云端硬盘中的内容;部分关联数据可能被人工审核,甚至包含完整邮件或文件;审核前虽会减少个人信息但无法完全去除;默认情况下数据还可能用于模型训练。因此用户应谨慎关联包含机密信息的应用。

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