聊设计 – 用户没有发现这个功能？
原文中文，约500字，阅读约需2分钟。发表于：。面对有人反馈「用户没有发现/找到这个功能」类的问题时，PM、设计师们会焦急成一团。比如：在注册页面，用户竟然没有发现「手机号注册」这个选项。又或者，用户居然没有发现有收藏、置顶功能。 面对类似反馈，建议设计师们别太着急把「锅」往自己身上背。得分开来看，一方面，需要去审查设计、做相关调查；另一方面，也是今天想特别聊聊的，在一些特定的场景，用户没有那么快的找到、使用某些功能，不也是很正常吗？...
设计师不必过度反应用户未找到某些功能的问题，因为这在特定场景下是正常的。用户需求因年龄、文化层级和生活方式而异，稍有迟疑和操作慢是可以接受的。设计师应追求更好的可用性和易用性，但不必过度反应。
