内容提要
谷歌提醒用户,Dropcam、Dropcam Pro和Nest Secure将于4月8日停止工作。Nest Aware订阅不会自动取消,需通过官网提交取消请求。Nest Secure用户应尽快设置Nest Connect,以确保锁具正常使用。相关优惠邮件将在5月7日前到期。
延伸解读
订阅取消需主动操作
Nest Aware 订阅不会因设备停用而自动取消,用户必须通过 home.nest.com 提交取消请求。如果订阅还覆盖家中其他设备,取消可能导致这些设备失去服务,因此需根据自身情况决定是否取消。
Nest Secure 锁具连接方案
Nest Secure 停止支持后,Nest Guard 键盘将无法为 Nest x Yale 锁提供 Wi-Fi 桥接,用户需设置 Nest Connect 以确保锁具正常联网。谷歌已向符合条件的用户发送免费领取 Nest Connect 的邮件,建议在 4 月 8 日前完成设置。
优惠与密码设置提醒
针对 Dropcam 和 Nest Secure 用户,谷歌提供了更换设备的优惠,相关邮件将在 5 月 7 日前到期,需注意查看。此外,Nest Secure 用户若未设置密码,必须在 4 月 8 日前设置,否则设备离线后将无法通过密码进入。
Q&A
Dropcam和Nest Secure的支持何时结束?
Dropcam、Dropcam Pro和Nest Secure的支持将于4月8日结束。
如何取消Nest Aware订阅?
用户需通过官网提交取消请求,Nest Aware订阅不会自动取消。
Nest Secure用户需要做什么以确保锁具正常使用?
Nest Secure用户应尽快设置Nest Connect,以确保锁具正常使用。
相关优惠邮件的截止日期是什么时候?
相关优惠邮件将在5月7日前到期。
Dropcam和Dropcam Pro停止工作后,视频历史会怎样?
视频历史在4月8日后仍可用,但可用时间取决于用户的Nest Aware订阅版本和等级。
如果没有设置密码,Nest Secure用户该怎么办?
用户必须在4月8日截止日期之前设置一个密码,以便能够使用锁具。