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[附修复方案] Windows 11 KB5055523更新导致部分用户无法通过PIN或人脸识别登录
内容提要
Windows 11 KB5055523 更新导致部分用户无法通过 PIN 或人脸识别登录，主要影响启用动态信任测量根或 System Guard 的设备。用户需重新注册 Windows Hello 认证服务，微软将于后续更新修复此问题。
关键要点
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Windows 11 KB5055523 更新导致部分用户无法通过 PIN 或人脸识别登录。
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该问题主要影响启用动态信任测量根 DRTM 或 System Guard 的设备。
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用户需重新注册 Windows Hello 认证服务以恢复登录功能。
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受影响的主要是安装了 Windows 11 24H2 和 Windows Server 2025 的用户。
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动态信任测量根和 System Guard 提供高级启动保护，确保系统完整性。
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验证问题仅在特定情况下出现，如重置电脑后保留文件。
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微软提供临时解决方案，用户需重新设置 PIN 码和人脸识别信息。
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微软将在后续更新中彻底解决此问题，用户无需重新设置 PIN 码或人脸识别。
延伸解读
动态信任测量根与系统安全
动态信任测量根（DRTM）和System Guard是Windows 11中用于增强系统安全性的功能。它们确保系统在启动时的完整性，防止未授权代码的执行。虽然这些功能提供了更高的安全性，但在某些情况下，如更新后重置系统，可能会导致用户无法通过PIN或人脸识别登录。用户在使用这些功能时需注意可能的登录问题。
临时解决方案与后续更新
针对KB5055523更新导致的登录问题，微软提供了临时解决方案，用户需重新注册Windows Hello认证服务。虽然这一过程可能带来不便，但微软承诺将在后续更新中彻底解决此问题，届时用户将无需重新设置PIN码或人脸识别信息。用户应关注微软的更新动态，以便及时恢复正常登录功能。
受影响用户的特征
此次更新问题主要影响安装了Windows 11 24H2和Windows Server 2025的用户，尤其是那些启用了动态信任测量根或System Guard的设备。用户在更新前应了解自身设备的安全设置，以评估是否会受到影响，并提前做好应对准备。
延伸问答
Windows 11 KB5055523更新导致什么问题？
该更新导致部分用户无法通过PIN或人脸识别登录。
哪些设备受Windows 11 KB5055523更新影响？
主要影响启用动态信任测量根或System Guard的设备。
如何解决Windows Hello认证服务的问题？
用户需重新注册Windows Hello认证服务以恢复登录功能。
微软计划如何修复此登录问题？
微软将在后续更新中彻底解决此问题，用户无需重新设置PIN码或人脸识别。
动态信任测量根和System Guard的作用是什么？
它们提供高级启动保护，确保系统完整性。
在什么情况下会出现验证问题？
验证问题仅在用户重置电脑并选择保留文件后出现。
