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我们从22天的存储错误中学到了什么（以及我们是如何修复它的）
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原文英文，约2700词，阅读约需10分钟。
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内容提要
Mux Video在播放过程中实现了即时转码，但近期约0.33%的音视频片段出现损坏，影响用户体验。调查发现问题源于存储和转码系统的复杂交互，包括远程读取和文件删除的竞态条件。Mux已修复相关错误，重新生成受影响的片段，并加强监控和日志记录，以防止类似事件再次发生。
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关键要点
- Mux Video在播放过程中实现了即时转码，但约0.33%的音视频片段出现损坏，影响用户体验。
- 问题源于存储和转码系统的复杂交互，包括远程读取和文件删除的竞态条件。
- Mux已修复相关错误，重新生成受影响的片段，并加强监控和日志记录。
- 存储系统的设计允许文件在写入时被流式传输，减少操作延迟。
- 删除文件时可能出现竞态条件，导致未能及时清除缓存中的文件。
- 存储节点频繁缩放影响缓存效果，导致读取延迟增加。
- 修复措施包括停止文件删除的竞态条件、解决远程读取的上下文取消问题，以及增加存储节点数量。
- 对受影响的片段进行重新生成，并主动清除CDN缓存中的损坏片段。
- Mux正在加强对转码管道的可观察性，以防止类似事件再次发生。
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延伸问答
Mux Video的即时转码功能是什么？
Mux Video的即时转码功能允许在播放过程中实时转码音视频片段，以提高用户体验。
最近Mux Video遇到了什么问题？
Mux Video在播放过程中约0.33%的音视频片段出现损坏，导致用户体验受到影响。
导致Mux Video音视频片段损坏的原因是什么？
问题源于存储和转码系统的复杂交互，包括远程读取和文件删除的竞态条件。
Mux Video是如何修复音视频片段损坏问题的？
Mux修复了相关错误，重新生成受影响的片段，并加强了监控和日志记录。
存储系统的设计对Mux Video的性能有什么影响？
存储系统的设计允许文件在写入时被流式传输，减少操作延迟，提升性能。
Mux Video在未来将如何防止类似事件再次发生？
Mux将加强对转码管道的可观察性，增加监控和警报，以便更快识别问题。
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