识别和解决事件响应差距的5个步骤
原文英文,约800词,阅读约需3分钟。发表于: 。Our modern world is built on software, but it took a major, global outage on July 19 for many to The post 5 Steps to Identify and Address Incident Response Gaps appeared first on The New Stack.
7月19日全球IT系统故障是一个极端例子,显示了数字系统出现故障时可能发生的情况。为了更好地管理风险,组织需要建立更具弹性的运营和团队。以下是一些策略,可以帮助组织更好地应对系统故障:明确角色和任务,利用人工智能和自动化加快故障处理速度,部署人工智能和自动化来管理故障,积极与利益相关者沟通,进行事后故障审查以推动持续改进。