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原文英文,约1100词,阅读约需4分钟。
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内容提要
这篇文章讲述了作者对软件公司删除网页应用程序中的联系信息的不满。作者认为这是对用户的不负责任和不负责任的行为。他提到自己的账户被黑客入侵,但无法联系到公司寻求帮助。他还提供了相关证据和个人信息以证明自己的身份。作者认为公司不提供传统联系方式给用户带来了困扰。他希望能够通过传统方式联系到真实的人员解决问题。
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关键要点
- 作者对软件公司删除网页应用程序中的联系信息表示不满,认为这是对用户的不负责任行为。
- 作者的账户被黑客入侵,无法通过传统方式联系公司寻求帮助。
- 作者提供了个人信息和证据以证明身份,但仍感到困扰。
- 作者希望能够通过传统方式联系到真实人员解决问题,而不是依赖自动化系统。
- 作者认为公司不提供传统联系方式只会对用户造成困扰,最终只服务于公司的利益。
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延伸问答
作者对软件公司删除联系信息的看法是什么?
作者认为这是对用户的不负责任行为,给用户带来了困扰。
作者在文章中提到的主要问题是什么?
作者的账户被黑客入侵,无法通过传统方式联系公司寻求帮助。
作者希望通过什么方式联系公司解决问题?
作者希望能够通过传统方式联系到真实的人员,而不是依赖自动化系统。
作者在联系公司时遇到了哪些困难?
作者无法从被黑客入侵的账户联系公司,且找不到有效的支持邮箱或联系方式。
作者对自动化客服的看法是什么?
作者认为自动化客服在处理真实问题时无效,缺乏人性化的帮助。
作者提供了哪些证据来证明自己的身份?
作者提供了个人信息和南非身份证的图片作为身份证明。
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