打破循环失败的困境:将生成式人工智能应用于遗留银行系统的根本原因分析

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内容提要

本研究提出了一种新颖的后事件分析方法,结合生成式人工智能与“五个为什么”技术,发现70%的事故源于内部代码问题,从而提高了根本原因分析的效率。

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关键要点

  • 本研究提出了一种新颖的后事件分析方法。
  • 该方法结合了生成式人工智能与‘五个为什么’技术。
  • 研究发现约70%的事故源于内部代码问题。
  • 事故的根本原因主要不是管理或供应商失误。
  • 该方法显著提升了根本原因分析的效率。
  • 研究结果显示该方法具有广泛的应用潜力。
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