BriefGPT - AI 论文速递 · 2024-11-19T00:00:00Z Predicting Customer Satisfaction by Replicating Survey Feedback Distribution 💡 原文英文，约100词，阅读约需1分钟。 📝 内容提要 本研究提出一种新方法，解决呼叫中心客户满意度调查响应率低的问题，能够准确复制反馈分布，提高满意度预测的准确性，并在模型更新时保持类别平衡。 🏷️ 标签 反馈分布 呼叫中心 客户满意度 模型更新 调查响应率 阅读原文 生成长图 分享链接 已复制链接
