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使用EventBridge和Lambda的自动故障排除与ITSM系统
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原文英文，约2700词，阅读约需10分钟。
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内容提要
这篇文章介绍了一个开发系统的问题陈述和期望，该系统可以监控EC2实例的云监控警报，并在警报触发时登录到受影响的实例上执行一些基本故障排除命令。然后，创建一个JIRA问题来记录该事件，并在评论部分添加命令的输出。最后，发送一封自动邮件，提供所有警报和JIRA问题的详细信息。文章还提供了一些实施步骤和代码示例。
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关键要点
- 在IT运维中，监控服务器指标是常见任务，但当指标触发警报时，需要专人进行故障排除。
- 开发一个系统来监控EC2实例的CloudWatch警报，并在警报触发时执行基本故障排除命令。
- 系统应在警报触发时登录受影响的EC2实例，执行命令并创建JIRA问题记录事件。
- 系统还需发送自动邮件，提供所有警报和JIRA问题的详细信息。
- 实施步骤包括CloudWatch代理安装与配置、设置EventBridge规则和创建Lambda函数。
- CloudWatch代理需要配置并创建CPU和内存利用率的警报。
- EventBridge规则用于跟踪警报状态变化，并触发Lambda函数。
- Lambda函数负责执行故障排除命令、创建JIRA问题并发送邮件。
- 当CPU或内存利用率警报触发时，Lambda函数将获取实例信息并执行相关命令。
- 在警报状态变为'不足数据'时，Lambda函数将检查实例状态并记录CloudWatch代理状态。
- 文章总结了如何通过自动化减少监控和创建事件的工作量，并提出了进一步的改进可能性。
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