我们如何开发Chrome的首个人工智能工具

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内容提要

谷歌Chrome浏览器团队推出了三个基于人工智能的功能,包括AI主题、标签组织器和帮助写作,旨在提供个性化、便捷的浏览体验。团队通过学习和测试,将大型语言模型技术应用于Chrome,使其适应不同用户输入。AI标签组织器使用表情符号帮助用户分类标签组,帮助写作功能则根据网页内容提供写作建议。Chrome团队致力于改进浏览器,提供更多帮助用户的功能。

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延伸解读

从确定性到概率性:AI功能给浏览器开发带来的新挑战

传统浏览器功能每次运行结果一致,输入相同则输出相同,测试通过即可确信功能正常。但集成大语言模型后,情况变得复杂:模型需要适应多种用户输入,评估不再是非黑即白的“能运行”或“不能运行”,而需人工判断语气、长度、具体程度是否合适。Chrome团队为此投入了更深入的人工评估流程,这反映了生成式AI产品化过程中质量保障方式的根本转变。

表情符号的谨慎使用:AI标签组织器如何避免冒犯性推荐

AI标签组织器希望用表情符号帮助用户快速识别标签组主题,但团队意识到不当选择可能带来尴尬甚至冒犯。例如,在规划葬礼时,Chrome不应显示骷髅和交叉骨。为此,他们与Google表情符号团队合作,仅从旅行、动物、地点、自然等安全类别中选取表情符号,确保自动分组既实用又稳妥。这一细节体现了AI功能设计中人文考量与风险规避的重要性。

降低使用门槛:从自由提示到引导式选项的设计取舍

Chrome团队最初设想让用户为AI主题编写自己的提示词,但发现这对普通用户来说相当困难。于是改为下拉菜单方式:先选择主题(如极光或彩虹),再通过其他下拉菜单添加风格细节和配色方案。类似地,“帮助我写作”功能会自动从当前网页获取上下文,无需用户理解底层技术。这种设计思路表明,让AI功能易用比追求完全自由更重要,窄化选项反而能带来更好的结果。

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Q&A

Chrome的人工智能工具有哪些功能?

Chrome的人工智能工具包括AI主题、标签组织器和帮助写作功能。

AI主题是如何定制Chrome浏览器的视觉效果的?

AI主题使用文本到图像模型,根据用户选择的主题定制Chrome浏览器的视觉效果。

标签组织器是如何帮助用户管理标签的?

标签组织器智能地将浏览器标签分组,并使用表情符号帮助用户分类,方便查找网页。

帮助写作功能是如何根据网页内容提供建议的?

帮助写作功能根据用户当前网页的上下文,提供相关的写作建议,满足特定的互联网需求。

Chrome团队在开发这些AI功能时遇到了哪些挑战?

Chrome团队在开发AI功能时面临的挑战包括理解大型语言模型技术并将其转化为可用产品。

用户如何使用Chrome的AI主题和标签组织器?

用户可以通过右键菜单或三点菜单使用标签组织器,AI主题则通过“自定义Chrome”选项进行设置。

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