RaptorCS POWER9 Blackbird 电脑评测
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内容提要
作者购买了RaptorCS的POWER9 Blackbird电脑,花费超过2500美元,但在组装后遇到多次故障,支持服务反应迟缓,最终认为购买是个错误。尽管RaptorCS承认问题并改善了支持流程,作者仍希望能尽快修复系统。
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关键要点
- 作者于2018年11月订购了RaptorCS的POWER9 Blackbird电脑,花费超过2500美元。
- 2019年6月,电脑到货时缺少内存,作者自行购买了内存和其他配件,总花费约2440美元。
- 组装后,电脑出现启动循环的问题,作者多次联系支持团队,但得到的建议与问题无关。
- 经过多次沟通,支持团队承认问题并表示将进行调查,但反应迟缓,作者感到失望。
- 作者认为购买Blackbird是个错误,尽管RaptorCS承认问题并改善了支持流程,仍希望能尽快修复系统。
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延伸问答
RaptorCS的POWER9 Blackbird电脑有什么主要问题?
主要问题是启动循环,用户在组装后无法正常启动电脑,且支持服务反应迟缓。
购买RaptorCS POWER9 Blackbird电脑的总花费是多少?
总花费约为2440美元,包括购买内存和其他配件的费用。
作者对RaptorCS的支持服务有什么看法?
作者认为支持服务反应迟缓,且多次联系后仍未能解决问题,感到失望。
RaptorCS对用户反馈采取了哪些改进措施?
RaptorCS承认问题并改善了支持流程,推出了自助RMA生成系统以减少等待时间。
作者对购买Blackbird电脑的最终看法是什么?
作者认为购买Blackbird是个错误,尽管希望能尽快修复系统。
RaptorCS的POWER9 Blackbird电脑在组装过程中遇到了什么问题?
在组装过程中,电脑出现了启动循环的问题,且初始到货时缺少内存。
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