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Access4 收购 Channel UC 以扩大产品组合
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原文中文，约1400字，阅读约需4分钟。
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内容提要
Access4收购了Channel UC，以扩大其企业通信产品组合。Channel UC将提供全渠道联系中心、人工智能产品开发、专业服务和云会话边界控制器。Access4将将这些能力整合到其云通信和协作工具中，包括UCaaS、分析、消息和安全技术。收购旨在增强协作能力并提供可扩展和自动化的通信解决方案。Channel UC的团队将加入Access4，以确保顺利过渡给客户和合作伙伴。增加的人工智能工具将改善通信并简化当前和未来的通信平台操作。专业服务有望简化部署和解决方案优化，特别是与CCaaS技术相关的部分。最后，会话边界控制器即服务（SBCaaS）将使合作伙伴能够将第三方UCaaS和CCaaS解决方案连接到Access4的产品生态系统。合并实体将通过Access4的SASBOSS®统一云通信和协作平台为合作伙伴和客户提供更高价值。收购将扩大经销商网络至600多个合作伙伴，并提供超过300,000个服务。该合作将从改进的产品供应和自动化、整合的支持资源以及无缝的业务连续性中受益。
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关键要点
- Access4收购Channel UC以扩展企业通信产品组合。
- Channel UC将提供全渠道联络中心、人工智能产品开发、专业服务和云会话边界控制器。
- Access4将这些能力整合到其云通信和协作工具中，包括UCaaS、分析、消息和安全技术。
- 收购旨在增强协作能力并提供可扩展和自动化的通信解决方案。
- Channel UC的团队将加入Access4，以确保顺利过渡给客户和合作伙伴。
- 增加的人工智能工具将改善通信并简化当前和未来的通信平台操作。
- 专业服务有望简化与CCaaS技术相关的部署和解决方案优化。
- 会话边界控制器即服务（SBCaaS）将使合作伙伴能够连接第三方UCaaS和CCaaS解决方案。
- 合并实体将通过Access4的SASBOSS®平台为合作伙伴和客户提供更高价值。
- 收购将扩大经销商网络至600多个合作伙伴，并提供超过300,000个服务。
- 此次合作将从改进的产品供应、自动化、整合的支持资源和无缝的业务连续性中受益。
- Channel UC曾是Mia Distribution的独立部门，后成为独立商业实体。
- Access4于2022年收购了Novum Networks，进一步整合其平台和品牌。
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