电信公司需要制定未来三到五年的业务成功愿景，评估技术趋势对业务目标的影响，确定所需技能和能力，以及优先考虑哪些人才池。通过映射当前招聘和流失模式，了解不同类型角色的供需变化，确定人才缺口和优先级。制定全面的人才战略，包括招聘、培训和留住技术人才，建立大学合作伙伴关系和加入技术人才联盟。