网络安全公司CrowdStrike发布了错误的更新，导致全球许多呼叫中心故障。更新导致Windows用户设备陷入恢复启动循环，CrowdStrike已撤销更新并找出原因。许多设备仍陷入循环，IT管理员在Reddit分享解决方法。呼叫中心和紧急911中心关闭，其他行业也报告类似问题。一些客户服务业务已恢复，但事件提醒联络中心重新启用业务连续性计划。科技领域市场整合风险。