预计人力资源技术市场将增长，人工智能将优化业务流程，降低成本，提高效率。需要决定何时应由人类完成工作，何时最好自动化。

预计人力资源技术市场将增长至356.8亿美元，人工智能可优化业务流程、降低成本、提供全天候支持和个性化知识管理。需要决定何时由人类完成，何时最好自动化。