最近的研究发现，考虑到人口统计信息、用户情感和隐含反馈对于任务导向和以文档为基础的对话系统的成功至关重要。研究人员引入了FEDI，这是第一个包含任务导向的以文档为基础的对话的英语数据集，其中注释了人口统计信息、用户情感和隐含反馈。实验结果表明，这些数据有潜力改善任务完成情况、生成回答的事实一致性以及用户接受程度。

本文研究了生物医学领域中问答模型存在的公平性问题，即由于患者人口统计信息而导致模型输出不合理的变化。研究发现，无关的人口统计信息最多会改变基于知识图谱的系统15%的答案和基于文本的系统23%的答案，包括影响准确性的变化。作者认为这种无理答案变化是一个常见现象，引起了公平性问题，需要更多关注。