相互同情在企业与客户关系中起关键作用。使用程序化解决方案快速改善客户与品牌关系。情感分析需要训练机器学习算法来分析和分类文本情感。本文介绍了一个低代码、免费使用的情感分析和分类API，根据参考数据库分析文本情感。示例展示了模型对不同文本的分类结果。使用Java安装SDK和构建API调用。