华为云aPaaS首席架构师陈星亮在AICon全球人工智能开发与应用大会上分享了AI Agent在企业生产中的技术实践。华为云通过技术探索解决了AI Agent进入企业生产场景时面临的专业性、协作性、责任性和安全性四大挑战，并将其融入AI原生应用引擎产品中，提供低门槛、高效率的Agent开发/运行平台。陈星亮还分享了AI Agent在客服助手、会议纪要生成和生产指挥等场景中的应用效果。未来，AI Agent将在人+AI、事+AI和物+AI三个方面发展，帮助企业实现智能化。