美国职业高尔夫协会与Twilio达成战略合作，Twilio成为其独家云通信合作伙伴，合作至2028年。双方将利用实时数据提升会员体验，优化沟通，连接高尔夫社区，推动个性化服务。

医疗保健公司越来越多地使用人工智能驱动的智能虚拟代理（IVA）来改善患者和会员的体验。Five9提供了一份电子指南，帮助医疗保健公司应对监管合规性、整合人工智能系统与工作流程以及确保安全性的复杂问题。