Credit Saison面向日本约3700名员工试点ChatGPT Enterprise，315人参与一个多月，实现954%投资回报率，每人每月节省14小时，75%管理者和70%普通员工称离不开该工具。公司通过Slack分享经验、高管带头使用，并定制GPT用于股东会模拟、门店复盘、客户研究和销售演练。试点结束一个月后即全员推广，推进员工、客户和企业三个层面的AI转型。