尼尔森的Gracenote发布的《2025年市场现状报告》显示，33%的流媒体用户认为内容碎片化影响观看体验，45%用户觉得流媒体体验难以承受，平均需14分钟寻找内容。19%用户若找不到想看内容会放弃观看，49%会取消订阅。用户希望有统一的内容指南和节目上线信息以提升体验。