AI聊天机器人在医疗健康领域的应用包括智能预约、导诊、用药提醒和出院随访，能够有效减轻医护工作负担。报告显示，AI每年可为全球医疗系统节省约180亿美元。ZEGO AI Agent通过语音交互提升患者体验，特别适合老年人，同时监测用药情况和进行出院随访，确保患者康复。