Patagonia被指控违反加州隐私法,使用Talkdesk的CCaaS产品记录和分析客户通信。诉讼指出Talkdesk违反了加州法律,包括违反隐私法和侵犯隐私权。该案提醒公司在收集和使用客户数据时要透明。
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