在讨论高可用性之前，需要了解MTTF和MTTR等概念。可用性计算公式为：可用性 = MTTF / (MTTF + MTTR)。SLA规定了可用性标准，阿里云和腾讯云的SLA与AWS有所不同。高可用系统的SLA可用性需大于99.9%。