云通话巨头RingCentral近日发生故障，导致全球客户的呼叫服务中断，用户在社交媒体上反映问题，影响多个地区的电话系统。尽管部分服务已恢复，故障原因尚不明。RingCentral建议企业制定业务连续性策略，以应对未来可能的中断。