浪潮信息的AI助手“元小智”利用大模型技术提升IT售前效率，能快速解读招标文件和查询产品信息。元脑企智EPAI平台支持零代码开发，提供数据处理和微调工具，帮助企业构建专属AI助手，降低技术门槛。

本文研究了将大型语言模型与对话型推荐系统结合在电子商务售前对话中的有效性，并提出了两种协作方法。实验发现，CRS和LLM之间的协作在某些情况下非常有效。