麦肯锡分析显示，拥有最强设计行为的公司增长速度和价值是同行业公司的两倍。日本公司在设计方面的投入可能会带来更大的收益。好的设计需要综合考虑四个主题，包括分析型领导力、无缝体验、跨职能人才和持续迭代。日本公司可以通过选择小型项目开始设计之旅，并逐步扩大规模，从而建立好的设计能力。