Zoom 将虚拟代理与 Zoom Phone 集成，推出全天候 AI 接待员，能够理解客户意图、处理信息并自动执行任务，从而提升服务效率。此外，Zoom 还推出了 AI Companion 自动调度、资产中心和改进的团队聊天体验，进一步增强企业通信平台的功能。

Zoom 更新了团队聊天工具，重新设计了侧边栏，提升用户体验和工作效率。新功能包括人工智能集成、定制选项和代码支持，帮助用户更好地组织消息和提高协作效率。