Catchpoint每年发布SRE报告，调查全球站点可靠性工程师的现状与挑战。2021年报告关注AIOps，尽管行业热情高，但实际采用缓慢。2023年数据显示，管理层与用户对AIOps价值的认知差异明显。2024年，AIOps搜索兴趣激增，市场逐渐成熟，预计到2029年市场规模将达320亿美元。成功实施AIOps需关注具体能力、务实用例和培训投资。