美国无人驾驶公司Waymo通过外卖员解决了车辆关门问题，展示了人工智能与人力结合的潜力。外卖员不仅负责送餐，还能在自动化流程中发挥作用，未来可能在装修等领域被AI调配，重构社会经济。

《意见》旨在保障外卖员和快递员等新业态劳动者的社保，解决人户分离和灵活就业问题，促进消费与社会稳定。京东、美团等企业在政策制定中积极推动社保改革，确保流动人口便捷缴纳社保并享受相关保障。

刘强东提到京东外卖员的退休保障，强调企业社会责任。尽管京东为部分外卖员提供五险一金，但仍存在996工作制和外包用工等问题，员工权益保障不足。外卖行业竞争激烈，蓝领工人面临困境，社保覆盖率亟待提高。

京东、美团和饿了么开始为外卖员缴纳社保。京东自3月1日起为全职骑手缴纳五险一金，美团计划2025年实施，饿了么在部分城市试点。外卖员社保问题复杂，亟需完善灵活就业者的社保制度。

一个小女孩从婴儿时期就跟随父亲送外卖的视频引发关注，反映出外卖员生活艰辛。尽管骑手数量庞大，收入不高且工作不稳定。高学历骑手比例不小，但数据不可靠。外卖行业竞争激烈，骑手面临社会压力，成为不稳定因素，引发广泛讨论。