音视频中台将通话、直播、录制、AI等能力统一封装，供多业务线共用，避免重复建设。它分四层：基础设施、引擎、能力模块和业务编排，核心是能力抽象、模块复用和统一调度。适合多业务线且需求复杂的企业，单场景则用SDK即可。判断标准是场景数超两条且无共享底层能力。