代理人工智能是一种自主规划和执行多步骤工作流程的系统，旨在实现特定目标并减少人类干预。与传统AI不同，代理AI能够持续感知环境、推理目标并根据结果调整行为。它在企业中自动化复杂任务，如客户服务、软件开发和供应链管理，从而提升效率和决策质量。代理系统通过协调多个代理，确保任务顺利完成，适用于重复性高、数据可用性强的工作流程。