该综述回顾情感支持对话（ESC）研究：构建基于助人技能理论的ESC任务与ESConv数据集，验证支持策略的重要性；后续研究利用大语言模型增强数据，提出正向情感引导范式、SRA策略度量、CauESC因果框架、MultiESC多轮系统及知识增强混合主动性框架，推动情感支持系统发展。