电子商务已经彻底改变了购物方式，购物变得更加方便快捷。COVID-19大流行进一步推动了电子商务的增长。大型零售商是主要受益者，但对于习惯于线下运营的企业来说，电子商务带来了挑战。预计到2025年，全球四分之一的销售额将通过在线购买完成。