SaaS提供商不断增加新特征和功能以满足客户需求。他们允许客户提供特定代码来定制系统行为和添加集成。使用AWS无服务器技术和AWS Lambda可以在SaaS平台上运行自定义代码，无需管理基础设施。通过供应商托管的扩展功能，SaaS平台可以根据事件运行客户代码。使用AWS无服务器服务可以省去基础设施管理任务，提供自动扩缩、高可用性和安全性。