生成式AI代理在生产环境中需超越传统软件的弹性策略。文章提出七维框架，分析AI代理的弹性风险，并探讨防止、检测和缓解常见挑战的实用策略，涵盖基础模型、代理编排、知识库和安全合规等方面，强调容量、延迟、输出准确性和冗余的重要性，以确保AI系统的可靠性与持续改进。

《可及性用户体验研究》是Michele A. Williams的新书，旨在提升UX研究的包容性，关注不同能力用户的需求。书中提供实用策略，指导从规划到实施的研究过程，以确保所有用户顺利使用产品。