腾讯云4月8日发生故障，持续87分钟，影响了云API服务，共有1957个客户报障。故障原因是云API服务新版本兼容性和配置数据灰度机制不足。腾讯云提出改进措施，包括提升系统韧性、强化变更管理与保护措施、增强故障响应与沟通能力。