文章指出,多数软件工程KPI衡量的是产出而非业务影响,因此无效且容易被钻空子。作者建议区分工程健康指标与KPI:用DORA、SPACE、DevEx跟踪开发周期、错误率和满意度;另设与公司价值对齐、衡量实际业务影响的KPI。两套指标都表现良好,才代表真正高效的工程团队。
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