《实现微服务成功》的作者Sarah Wells强调了组织结构和流程在管理微服务系统中的重要性。《金融时报》合并了其IT组织，并投资于自动化以加快软件发布。良好的沟通和团队自主性对于防止重大故障至关重要。工程角色可能会演变，服务边界可能会改变。Wells更喜欢“工程赋能”而不是“平台团队”。