根据西蒙顾和的研究，42%的用户认为流媒体费用过高，88%的用户消费内容与之前相同或更多。35%计划取消服务，48%愿意选择更便宜的广告支持选项。直播内容受欢迎，51%的用户选择流媒体套餐，社交媒体竞争加剧，37%的用户在这些平台上花费更多时间。