创业的自信来自于自我和解与帮助他人，而非仅仅依赖知识和技能。管理中应真诚对待客户反馈，控制个人欲望，重视团队福利，创业是心性修炼的过程。
作者探讨了自己近年来心中戾气增加的问题，以及寻找解决之道的努力。他认为自己失去了朝气、志气和勇气，想要找回自己满意的状态。尝试通过读书和离开原有环境来解决问题，但收效甚微。作者认为最重要的是从主观上想通，自己的修炼是终身的事情。
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