人机交互模型的局限性主要体现在用户的认知负担和思维偏见。为充分发挥生成性AI的潜力,需要设计新的交互模型,通过引导探索、认知增强和透明性等原则,改善人机协作,提升用户体验。
我们的思维对因果关系有偏见,不善于处理统计数据。当我们关注某事件时,会自动搜索记忆中的原因。回归效应的解释是错误的,因为回归平均值无法找出原因。
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