该文综述情感支持对话研究，涵盖基于助人技能理论构建的ESC任务与ESConv数据集，以及正向情感引导、知识增强记忆、CACD因果推断、MuTEC情感原因预测、MultiESC多轮系统、混合主动性框架和数据增强等方法，旨在提升情感支持与对话连贯性。