CrowdStrike 的错误更新导致 850 万台 Windows 电脑和服务器崩溃，给各个行业带来了干扰。修复需要人工干预。高级业务领导者应提供资源和支持以减轻影响。公司应投资于有弹性的技术平台，优先考虑弹性，在变更过程中引入分阶段和测试，并进行广泛的灾难恢复/业务连续性规划和测试。