实时音视频技术的适用场景需考虑交互强度、用户价值、技术约束和替代方案。高交互场景如视频通话和在线教学是核心应用,中交互场景如电商客服和金融面签可提升用户体验,而低交互场景需谨慎投入。在混合场景中,关键环节的交互密度决定了实时音视频的必要性。团队应优先评估高影响触点,逐步引入技术,确保投入的价值。
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