蔚来近期通过降价和推出新车型成功改善了口碑，销量回升。ES7驾乘感受良好，换电服务受好评。智能化辅助驾驶功能表现不错。增值服务项目丰富，需加强宣传。车辆质量和服务体系良好。

蔚来宣布“丝绸之路”加电线路贯通，布局33座换充换电站。蔚来的充换电布局包括家充、公共充电桩和换电站，换电成为车主最爱的补能方式。蔚来升级换电服务，优化换电速度、提供车辆供电和推出电池包日租制。发布20kW V2G双向充电桩，实现车辆与电网的积极交互。电池升级服务将迎来爆炸式增长，推迟自制电池量产。蔚来换电业务今年换电次数达2500万次。