作者在上海办理驾驶证期满换证的过程中，通过交管12123应用找到附近的办理网点，选择了一家离自己很近的网点。在网点内，作者先缴费、拍照，然后进行色觉和视力检查，并填写了身体健康承诺书。之后，作者排队使用自动制证机制作新证。整个办理过程方便快捷，虽然有设备故障。上海的网点支持自助换发外省驾照。最后，作者在12123上办理了电子驾驶证，对政府的进步表示赞赏。

作者在厦门酒店收到一条短信，提醒他驾驶证已过期，需要办理换证业务。作者回到福州后办理了换证，体检过程自动化，需要支付35元。换证过程顺利，服务效率高。作者感叹现在各部门的服务越来越好，已经接近“无感服务”的境界。