麦肯锡的本·谢泼德与唐·诺曼谈论了新书《为更美好的世界设计：有意义的、可持续的、以人为中心》。诺曼从以人为中心的设计基础出发，探讨了可持续创新的下一个阶段，强调人性化设计的必要性。他还讨论了设计师如何帮助解决大问题，以及人类中心设计与以人为中心设计的区别。此书适合商业和政治领袖阅读，以制定政策并产生影响。